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재단은 교육과 컨설팅 서비스 등을 제공해 영세업자들이 자활할 수 있는 기반을 마련해 주는 사업도 진행하고 있다. 미소금융은 금융 지원뿐만 아니라 이용자의 자활 성공을 높이기 위한 창업교육, 운영 개선을 위한 교육, 컨설팅, 봉사활동 등 비금융 서비스도 지원한다. 미소금융교육센터에서는 이를 위해 자활·자립에 필요한 교육을 제공하고 전문인력 양성을 위한 프로그램도 운영하고 있다. 더불어 미소금융에서는 창업자금이나 1000만원 초과 운영자금을 받는 이용자를 대상으로 컨설팅을 제공한다.
미소금융중앙재단은 올해 서민금융총괄기구를 설립해 다양한 서민금융상품·채무조정·신용회복 등을 원스톱으로 제공하고 체계적인 상담 및 전문 교육을 통해 보다 많은 이용자가 자활의 꿈을 이룰 수 있도록 지원할 계획이다.
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