조 회장은 5일 서울 공항동 대한항공 본사에서 열린 시무식에서 "유연하고 창의적인 기업문화를 만들기 위해 아닌 것에 대해서는 임직원들이 '그것 보다는 이것'이라고 합리적인 대안을 제시할 수 있어야 한다"고 밝혔다.
조 회장은 이날 '땅콩 회항'과 관련해 임직원들에게 사과의 말을 전하면서 신년사를 시작했다. 그는 "지난해 불미스러운 일로 사회적 물의를 일으키고 그로 인해 마음에 상처를 드린 점 대한항공을 포함 한진그룹의 모든 임직원들에게 깊이 사과드린다"고 말했다.
이어 조 회장은 회사 운영 전반에 걸쳐 획기적인 쇄신을 이뤄내기 위해 시스템을 다시 점검하고 불합리한 제도와 관행을 바꾸겠다고 밝혔다.
조 회장은 "이를 위해 '소통 위원회'를 구성할 계획" 이라며 "위원회에는 회사 내 각 부문이 참여할 뿐만 아니라 사외의 덕망 있는 사람들도 모을 것"이라고 설명했다. 그는 "위원회의 다양한 의견을 들으며 기업문화를 쇄신하겠다"고 덧붙였다.
항공산업과 관련해 조 회장은 "항공산업은 더 이상 공급자 위주의 시장이 아니다" 라며 "찾아다니며 시장을 창조하는 노력과 이를 수익으로 연결하려는 열정이 더해져야 한다"고 주문했다.
마지막으로 조 회장은 다시 한번 '땅콩 회항'과 관련해 "국민 여러분의 질책을 달게 받아 그간의 잘못을 진심으로 깨닫고 사려 깊은 행동으로 옮기겠다"며 사죄했다.
한경닷컴 김근희 기자 tkfcka7@hankyung.com
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