20일 국회 정무위원회 소속 유의동(새누리당, 경기 평택을) 의원은 한국소비자원에서 제출받은 자료를 분석한 결과, 지난해 티몬·쿠팡·위메프 등 국내 3대 소셜커머스 업체의 소비자피해 건수는 총 206건, 이 중 티몬은 112건으로 가장 많았다고 밝혔다.
다음으로는 위메프(62건), 쿠팡(32건)으로 소비자피해 건수가 많았다.
올해 들어서도 지난 8월까지 티몬(78건), 위메프(31건), 쿠팡(14건)으로 소비자피해가 나타났다.
피해유형별로 보면 3사 모두 계약관련 건이 가장 많았다. 부당행위, 품질 및 A/S 등이 뒤를 이었다. 처리결과별로는 환급 건이 가장 많았고, 다음으로는 계약이행 및 해제, 배상 순으로 많았다.
유 의원은 "쿠팡·티몬·위메프 등 소셜커머스 시장이 3강 구도로 재편되면서 치열한 매출경쟁으로 인한 소비자피해가 급증하고 있다"고 지적했다.
이어 "공정거래위원회 등 관련 기관들이 허위 과장광고나 계약불이행 등에 대해 철저하게 모니터링하고 적극적인 소비자피해구제 방안을 모색해야 한다"고 덧붙였다.
한경닷컴 이민하 기자 minari@hankyung.com
기사제보 및 보도자료 open@hankyung.com
[한경닷컴스탁론]또 한번 내렸다! 최저금리 3.2% 대출기간 6개월 금리 이벤트!
'TV방영' 언론에서도 극찬한 급등주검색기 덕분에 연일 수익중!
[한경스타워즈] 하이證 정재훈, 누적수익률 80%돌파!! 연일 신기록 경신중
[한경+ 구독신청] [기사구매] [모바일앱] ⓒ '성공을 부르는 습관' 한경닷컴, 무단 전재 및 재배포 금지