소비자원 분석…대전, 만족도 전국 평균보다 3.7점 높은 67.4점

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(서울=연합뉴스) 조민정 기자 = 대전시가 전국 17개 광역지자체 가운데 소비생활만족도가 가장 높은 지역으로 나타났다.
한국소비자원은 '2025년 한국의 소비생활지표'를 지역별로 분석한 결과 대전의 종합 소비생활만족도가 67.4점으로 전국 평균(63.7점)보다 3.7점 높아 가장 만족도가 높은 것으로 나타났다고 30일 밝혔다.
대전은 2023년 2위에서 2025년 1위로 순위가 올랐다.
전국 평균 소비생활만족도는 지난 2023년 조사 당시의 68.1점보다 4.4점 낮아졌다.
울산·세종(각 67.3점)이 공동 2위, 광주(66.5점)가 4위, 서울(65.5점)이 5위, 전남(65.2점)이 6위로 뒤를 이었다.
대전에서는 식품·외식 분야의 소비생활만족도가 73.0점으로 가장 높았다.
이어 주거·가정용품 72.8점, 의류 72.0점, 정보통신기술(ICT) 71.8점, 의료·케어 71.7점 순이었다.
특히 식품·외식 분야 만족도는 2023년 3위에서 2025년 1위로 상승했다.
주거·가정용품은 공동 5위에서 2위로, 의류는 공동 5위에서 3위로 순위가 올랐다. 반면 ICT는 2위에서 4위로, 의료·케어는 4위에서 5위로 하락했다.
소비 과정에서 문제를 경험한 비율은 대전이 47.9%로 전국 평균(50.4%)보다 2.5%포인트 낮았다.

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품목별로는 식품의 문제경험률이 31.5%로 가장 높았으며 외식서비스(29.1%), 배달·포장서비스(28.2%) 순이었다.
지역 소상공인 이용도 활발했다. 대전 소비자의 지역 소상공 이용률은 68.0%였으며 재래시장 이용률은 40.9%로 백화점(36.5%)보다 4.4%포인트 높았다.
소비자생활협동조합 이용률은 10.6%로 전국 평균(5.5%)의 약 2배였다.
지역 소상공 이용 과정에서 소비자가 문제를 경험한 비율은 6.6%로 전국 평균(13.2%)의 절반 수준이었다.
한국소비자원은 지역별 소비생활지표 분석 결과를 17개 광역지자체에 제공해 지역 주민이 체감할 수 있는 소비자정책 수립과 추진에 활용할 계획이다.
chomj@yna.co.kr
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