피해 규모 파악 본격화…판매자 보상 조만간 안내
(서울=연합뉴스) 조민정 기자 = 쿠팡이 인천 물류센터 화재로 피해를 본 판매자들에 대한 보상 방안 마련에 착수했다.
피해 규모 파악을 진행 중이며, 판매자 피해를 최소화하기 위한 후속 조치도 함께 검토하고 있다.
22일 업계에 따르면 쿠팡은 전날 판매자 사이트 공지를 통해 인천 물류센터 화재로 INC31, INC32, INC41, INC42, INC43 센터의 입차 및 입고를 전면 중단한다고 안내했다.
쿠팡은 공지에서 "판매자들의 운영 영향과 피해를 최소화할 수 있도록 가능한 모든 후속 조치를 적극적으로 검토하고 추진하겠다"고 밝혔다.
쿠팡은 화재 직후 주민 피해 지원과 보상 협의에 착수한 데 이어 판매자 보상 방안도 신속히 마련해 조만간 안내한다는 방침이다.
쿠팡은 이날 해당 물류센터 내 직매입 상품과 판매자 소유의 로켓그로스 상품 물량을 파악하는 등 피해 규모를 확인하는 한편 판매자 보상 방안을 논의 중인 것으로 알려졌다.
쿠팡 물류센터 내 상품은 직접 물건을 매입하고 판매하는 '로켓 배송'과 개별 판매자가 물건을 쿠팡에 위탁 보관해 판매하는 '로켓 그로스'가 혼재돼있다.
로켓 배송 상품은 손실 처리한 뒤 보험 처리할 계획이지만, 로켓 그로스 상품은 배상 책임과 피해를 산정하는 절차가 다소 복잡하다.
특히 화재 당시 물류센터에 반입됐지만 아직 전산상 입고 처리가 완료되지 않은 상품은 실제 입고 여부 등을 확인하는 작업이 필요해 피해 규모 산정 등에 주요 변수가 될 것으로 보인다.
chomj@yna.co.kr
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