AI·상생협력으로 성장 지원…위기 소상공인 재도전 지원 강화
(서울=연합뉴스) 구정모 기자 = 중소벤처기업부는 올해 소상공인 정책 목표를 '혁신 성장과 재도약'으로 정하고 소상공인의 매출 확대와 재도전 지원, 정책 지원체계 개선 등을 중심으로 정책을 추진하겠다고 16일 밝혔다.
중기부는 이날 서울 마포구 소상공인 디지털교육센터에서 이병권 제2차관 주재로 '2026년 소상공인 정책 설명회'를 열고 이러한 정책 방향을 발표했다.
중기부는 인공지능(AI)과 디지털 기반 역량 강화를 통해 소상공인의 경쟁력을 높이기로 했다. 온라인과 오프라인 교육을 통해 최대 7만2천명 규모의 AI 활용 교육을 실시하고 네이버·카카오 등 AI 기업, 스타트업과 협력해 소상공인의 비즈니스 모델 고도화도 지원한다.
또 주문·서비스·경영관리 분야 스마트 기술을 소상공인 사업장 1만6천곳에 보급하고 디지털커머스 거점인 '소담스퀘어'도 6곳에서 10곳으로 확대할 계획이다.
플랫폼 기업과 협업해 소상공인의 온라인 판로도 확대한다. 플랫폼 협업 분야를 식품·홈리빙·패션·뷰티 등 4대 분야로 재편하고, 소상공인의 역량 수준과 성장 가능성에 따라 기초컨설팅 단계의 3천500개사에는 온오프라인 교육과 플랫폼사별 온라인 기획전 등을, 브랜드 정립 단계의 700개사에는 판로촉진 비용과 플랫폼사별 특화 마케팅 프로그램 등을 각각 지원한다.
브랜드 홍보 확산이 필요한 30개사에는 플랫폼사별 특별 기획전, 플랫폼 보유채널 연계 지원, 피칭대회 개최 등을 진행한다.
전통시장 활성화를 위해서는 전통시장 고유 정체성을 살린 관광 콘텐츠 개발과 맞춤형 지원을 통해 매년 50개 안팎의 특색 있는 시장을 육성할 계획이다.
다음 달 11일부터 5월 10일까지 열리는 '동행축제'는 지방정부와 유통기업, 전통시장, 소상공인이 함께 참여하는 모두의 행사로 추진하고 전국 50개 지역축제와 연계한 판매 행사도 진행할 계획이다.
위기 소상공인 지원도 강화한다. 소상공인 정책자금은 선착순 중심에서 벗어나 위기 단계에 있는 소상공인을 우선 점검하는 방식으로 개선한다. 또한 재기 지원 상담 과정에서 채무조정을 함께 지원하는 원스톱 복합지원 시스템도 운영한다.
이와 함께 자영업자 고용보험료 지원을 확대해 올해는 약 4만2천명을 지원하고 노란우산공제 제도 개선 등을 통해 소상공인의 사회 안전망도 강화한다.
아울러 '소상공인24' 데이터베이스(DB)를 활용해 업종·연령·지역 등을 고려한 맞춤형 정책 정보를 문자나 카카오톡 등으로 안내하는 정책 전달 체계도 구축할 방침이다.
이병권 중기부 제2차관은 "기존의 소상공인 정책은 보호 중심이었지만, 대내외 환경 변화를 고려해 기존 정책을 강화하면서도 성장, 사회안전망 등 지원 범위를 확대할 필요가 있다"라고 말했다.
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