LGU+, 신규 고객에 '스타벅스 별'·장기 고객은 '화담숲 초청'
KT엠모바일, 통신 부정사용 방지 '고객안심TF' 운영
▲ KT[030200]는 기업인터넷 서비스 '플렉스라인'에 제로트러스트 보안을 적용한 '플렉스라인 ZTNA'를 12일 출시했다. 이 서비스는 사용자·단말·애플리케이션을 접속 때마다 AI로 검증해 기존 VPN보다 강화된 보안을 제공한다. KT는 양자암호 장비와 보안 솔루션을 추가해 기업인터넷을 네트워크·보안·클라우드를 아우르는 통합 플랫폼으로 고도화한다는 계획이다.
▲ LG유플러스[032640]는 신규 멤버십 가입 고객에게 스타벅스 별 8개를 제공한다고 밝혔다. 멤버십 가입 후 앱 내 이벤트 페이지에서 선물을 신청한 고객에게 다음 달 15일 지급된다. 또한 장기 고객을 위해 다음 달 13일 '화담숲 고객 초청 데이'를 진행한다. LG유플러스를 5년 이상 이용하고 멤버십 등급이 VIP 이상이면 누구나 참여할 수 있으며, 응모는 '유플투쁠' 메뉴에서 가능하다.
▲ KT엠모바일은 명의도용, 보이스피싱 등 통신 부정사용 대응 역량을 강화하기 위해 기존 '부정사용방지TF'를 '고객안심TF'로 확대 개편한다고 밝혔다. 앞서 운영된 부정사용방지TF는 작년 부정사용 관련 월평균 고객 민원을 전년 대비 약 30% 줄였다. 새로 출범하는 TF는 개통 및 사용 과정에서 반복적으로 발생하는 고객 불편 사항도 함께 점검해 사전에 문의를 해소할 예정이다. (서울=연합뉴스)
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