(서울=연합뉴스) 구정모 기자 = 한국관광공사는 '한국관광 데이터랩'에 인공지능(AI) 기반 해설 서비스를 도입해 분석 범위를 확대하고 지방자치단체와 업계의 실무 활용도를 높이는 방향으로 플랫폼을 개편했다고 24일 밝혔다.
이번에 선보인 AI 해설사 'AI See'는 방대한 데이터를 분석하고 발생 원인 추정, 핵심 요약, 전략적 인사이트까지 제공한다. 관광공사는 시범 운영을 거쳐 적용 메뉴를 순차적으로 확대할 계획이다.
데이터 범위도 확대됐다. 지역화폐와 간편결제 데이터를 활용해 내국인의 지역별 관광 소비 추이와 외국인의 국적·지역별 소비 비중, 업종별 분포를 파악할 수 있도록 했다.
이동통신과 신용카드 데이터를 성·연령대별로 세분화해 방문자 특성과 소비 변화 추이를 분석할 수 있게 했다.
기존 서비스 기능도 고도화했다. 행사·축제 분석 서비스에는 비교 기간 설정과 경제적 파급효과 분석 기능이 추가돼 축제 전후 방문자 수와 소비액 변화를 비교할 수 있다.
아울러 K-컬처 관련 글로벌 소셜미디어 분석 서비스도 새로 도입해 방한 외래객의 한류 체험 활동에 대한 국가별·키워드별 언급량 추이를 월 단위로 확인할 수 있도록 했다.
이미숙 관광공사 관광데이터허브팀장은 "AI 해설사는 단순한 정보 전달자를 넘어 데이터 속에 숨겨진 맥락을 읽어주는 파트너 역할을 할 것"이라고 말했다.
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