(서울=연합뉴스) 오지은 기자 = CJ올리브네트웍스가 이커머스 플랫폼 11번가에 디지털 마케팅 설루션을 도입한다고 19일 밝혔다.
CJ올리브네트웍스는 11번가 웹과 모바일 앱에 마케팅 자동화 고객관계관리(CRM) 설루션 '브레이즈'를 적용했다.
이번 설루션 도입으로 11번가는 고객의 쇼핑 이력과 이용 패턴 기반 최적화 메시지를 고객에게 전달할 수 있게 됐다.
브레이즈는 전문적인 데이터 지식 없이도 캠페인 성과를 대시보드로 실시간으로 확인할 수 있다는 장점이 있다.
CJ올리브네트웍스는 최근 개인화 마케팅과 자동화된 운영을 선호하는 흐름에 맞춰 커머스 플랫폼에 개인화 경험을 제공하는 데 주력하고 있다.
남승우 CJ올리브네트웍스 AX솔루션사업단장은 "앞으로도 산업별 맞춤 마케팅 설루션을 고도화하고 경쟁력을 강화할 계획이다"라고 말했다.
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