안심 점검·보증 연장 등 혜택 추가…"전기차 보급 활성화에 앞장설 것"
(서울=연합뉴스) 이승연 기자 = 현대차[005380]는 고객의 전기차 라이프를 통합 관리하는 프로그램 'EV 에브리 케어 플러스'를 출시했다고 3일 밝혔다.
현대차는 전기차에 대한 불안감을 해소하고 고객의 전기차 이용 만족도를 높여 국내 전기차 보급을 활성화하기 위해 이번 프로그램을 마련했다고 설명했다.
EV 에브리 케어 플러스는 기존 'EV 에브리 케어' 프로그램에 안심 점검 서비스, 보증 연장, 전기차 전용 타이어 제공 등 새로운 혜택이 추가되고 신차 교환 지원 서비스 기간이 확대된 프로그램이다.
지난 1일 이후 아이오닉5, 아이오닉5 N, 아이오닉6, 코나 일렉트릭을 신규 출고한 고객은 누구나 EV 에브리 케어 플러스를 이용할 수 있다.
안심 점검 서비스는 연 1회 최대 8년간 15종의 안전점검을 무상으로 받을 수 있는 서비스다. 블루 멤버스에 가입한 고객을 대상으로 제공된다.
기존 '바디 케어 서비스'와 '워런티 플러스'를 결합한 보증 연장 서비스도 추가됐다. 1년 내 혹은 2만㎞ 이하 주행 시 차체 손상을 무상 수리해주고, 5년 내 혹은 10만㎞ 이하 주행 시 일반 부품을 교환해준다.
아울러 전손 시 고객 손실 및 대차 비용을 지원하는 신차 교환 지원 기간을 출고 후 1년에서 2년으로 확대했다.
이외에도 전기차 구매 시 전용 순정 타이어 2본 무상 제공, 중고차 매각 시 구매가의 55% 보장 등을 통해 고객의 전기차 생애주기 전반을 지원한다.
현대차 관계자는 "전기차 라이프를 책임질 EV 에브리 케어 플러스 프로그램을 통해 고객이 안심하고 전기차를 구매할 수 있게 할 것"이라며 "앞으로도 전기차 특화 고객 서비스를 통해 전기차 수요를 촉진하고 국내 전기차 보급 활성화에 앞장서겠다"고 말했다.
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