▲ SBI저축은행이 청각장애인 고객을 위한 수어 상담 서비스를 오픈했다고 8일 밝혔다. SBI저축은행은 고객센터에 수어 상담용 영상전화를 구비하고 수어 전문 상담사를 배치해 고객과 직접 소통할 수 있도록 했다. 청각장애인 고객은 070 영상통화, 카카오톡 페이스톡 영상통화로 사고 신고, 예·적금 문의 등 금융 업무 상담을 받을 수 있게 됐다. (서울=연합뉴스)
(끝)
<저작권자(c) 연합뉴스, 무단 전재-재배포, AI 학습 및 활용 금지>
뉴스