(서울=연합뉴스) 차민지 기자 = 한화호텔앤드리조트는 최근 다양한 콘텐츠를 발굴함에 따라 MZ세대(1980년대 초∼2000년대 초 출생) 고객이 늘어났다고 27일 밝혔다.
한화호텔앤드리조트는 지난 19일 속초 설악 쏘라노에서 MZ세대의 대표 여름 축제인 '워터밤 속초 2023'을 개최했다.
박재범, 제시, 그레이 등 슈퍼스타가 총출동해 1만5천명 이상의 관객이 몰렸다. 행사 전후로 설악 쏘라노의 전 객실이 예약 마감됐다.
워터밤이 인구 10만명 이하 소도시에서 열린 것은 이번이 처음이다.
올해 새롭게 시도한 유튜브 채널과의 협업도 성과를 내고 있다.
지난 3월 유튜브 채널 '네고왕'과 진행한 할인 프로모션 중 일부 물량은 1시간 만에 완판됐다.
한화리조트 멤버십 서비스인 'H-LIVE Club'의 올해 상반기 신규 가입 고객 23만명 중 절반 이상은 20∼30대로 작년 동기 대비 20%포인트 상승했다.
특색 있는 장소를 선호하는 젊은 고객을 고려한 다양한 테마 공간도 운영 중이다.
설악 쏘라노는 지난해부터 야간 시간대 벚꽃, 단풍나무 등 자연 장식과 함께 조명을 즐길 수 있는 '나이트스파'를 운영하고 있다.
더 플라자는 지난 5월 지하 1층에 전문 오이스터 바를 오픈하기도 했다.
김동선 한화호텔앤드리조트 전략부문장은 "새로운 고객들이 지속적으로 유입될 수 있도록 앞으로도 여러 파격적인 변화를 이어갈 예정"이라고 말했다.
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