수도권 북부·강원권 KT AI 서비스로봇 도입 매장 100곳 넘어
(서울=연합뉴스) 최현석 기자 = KT[030200]는 생일을 맞은 멤버십 고객을 대상으로 생일케이크 등 맞춤혜택을 제공하는 '생일혜택' 서비스를 출시한다고 5일 밝혔다.
KT VVIP 고객은 생일을 맞는 달에 뚜레쥬르에서 3만원 상당의 무료 케이크 혜택을 받을 수 있다. 매월 이용 가능한 VVIP초이스 횟수를 1회 사용해야 한다.
VIP 고객에게는 생일기프트가 제공되며 ▲ 던킨 해피버스데이 도넛+아메리카노 무료 ▲ 할리스 바닐라 딜라이트 축하음료 무료 ▲ 롯데시네마 1+1 관람 할인 ▲ 뚜레쥬르 7천원 할인 중 원하는 혜택 중 하나를 골라 이용할 수 있다. 기존 VIP초이스 혜택과 중복 이용 가능하다.
KT 멤버십 고객은 매월 생일이 포함된 달의 1일부터 마지막 날까지 마이케이티 앱 또는 멤버십 앱에 게시되는 생일축하 배너를 클릭하면 혜택과 이용방법을 안내받을 수 있다.
KT는 생일 관련 취향 정보, 고객 선호도, 이용 데이터 등을 반영해 다음달에 10여개 제휴 브랜드를 추가하고, 생일 혜택을 멤버십 고객 전체로 확대할 계획이다.
KT가 월별 특색과 멤버십 이용 데이터를 반영해 모든 KT 멤버십 고객에게 매월 맞춤 혜택을 제공하는 '나의 초이스' 5월 이벤트는 오는 15일까지 2주간 진행된다.
한편, KT는 수도권 북부와 강원도 지역에서 KT 'AI 서비스로봇'을 도입한 매장 수가 100여 곳을 넘었다고 전했다.
AI 서비스로봇은 서빙·퇴식·순회 기능을 가진 자율주행 방식의 로봇으로, 매장 직원들이 손님 응대나 조리 등 주요 업무에 집중할 수 있도록 서빙 등 반복 업무를 대신 수행한다.
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