[AsiaNet] 중국 하이난 IEDB, 글로벌 투자 서비스 핫라인 개설

[AsiaNet] 중국 하이난 IEDB, 글로벌 투자 서비스 핫라인 개설

AsiaNet 83252

(하이커우, 중국 2020년 3월 12일 AsiaNet=연합뉴스) 2020년은 중국 최대의 자유무역지구 하이난이 자유무역항 건설에 돌입하는 해다. 하이난성 국제경제개발국(Hainan Provincial Bureau of International Economic Development, IEDB)은 국제 투자자들이 하이난 자유무역항에 문의 가능한 모든 필요 채널을 열고, 국제 투자자들에게 더 좋고, 맞춤성이 높으며, 더 편리한 서비스를 제공하고자 글로벌 투자 서비스 핫라인 4008-413-413을 개설했다. 이 서비스 핫라인은 이달 9일부터 시범 운영에 들어갔다.

서비스 핫라인은 시범 운영 기간에 다양한 질문에 응답했다. 해당 질문에는 하이난의 자유무역항 정책, 산업 투자 기회, 투자 위치 선정, 수익 창출 방법, 기업이 정부 보조금을 받는 조건 등이 있었다. 이 핫라인 서비스는 매일 24시간 제공된다. 고객 서비스는 월~금 8:00~12:00와 14:30~18:00(베이징 시간)에 제공되고, 나머지 시간은 메시지로 문의할 수 있다. 이 핫라인 트레일 업무에서 중국어와 영어 서비스를 제공한다. 앞으로 프랑스어, 일본어 및 독일어를 포함해 더 많은 언어 서비스가 추가될 예정이다.

핫라인이 개통된 첫날 8:00~18:00에 싱가포르, 미국 및 네덜란드 같은 외국을 비롯해 홍콩과 베이징 같은 도시에서도 수많은 투자자와 기관이 전화로 문의했다. 하이난 국제경제개발국장 Han Shengjian은 "세계 투자자들은 하이난에서 새로운 사업 기회를 모색하고 있다"라며 "이 핫라인을 개설한 목적은 국제 투자자들의 질문에 답을 제공하는 것"이라고 말했다.

그뿐만 아니라, 그는 "IED는 원스톱 서비스 플랫폼을 제공하고, '기업 웨이터' 시스템('일대일'로 모든 과정 서비스를 책임지는 전임 직원)을 구축할 예정"이라고 밝혔다. 또한, IED는 또한 다른 부서, 시 및 현 단위의 산업단지와 협력함으로써 투자자들에게 전문적인 서비스를 제공하고, 기업 프로젝트의 시행 과정에서 당면하는 어려움을 조정 및 해소할 예정이다. 그는 "앞으로 모든 투자자가 핫라인으로 전화할 것으로 예상된다"라며 "투자자를 돕기 위한 노력을 아끼지 않을 것"이라고 덧붙였다.

자료 제공: Hainan Provincial Bureau of International Economic Development

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