호남대 설문조사, 음식·언어소통 등 만족도 낮아
(광주=연합뉴스) 장덕종 기자 = 광주 지역 중국인 유학생 5명 중 1명꼴로 주변 관광지를 방문한 경험이 있는 것으로 나타났다.
1일 호남대 관광경영학과와 국제교류본부가 중국인 유학생 303명을 대상으로 한 설문조사 결과에 따르면 '광주·전남 관광지를 방문한 경험이 있다'는 응답은 20.5％(62명)에 불과했다.
방문 경험이 있는 관광지는 무등산 국립공원이 35.6％로 가장 많았고 광주문예회관 34.3％, 아시아문화전당 34.0％, 여수 디오션워터파크 31.4％, 광주 유스퀘어 30.4％, 여수 해양케이블카 27.1％, 국립나주박물관 26.7％ 등이었다.
축제는 함평 나비대축제 35.0％, 추억의 충장축제 34.7％, 곡성 장미축제 30.7％, 광양 매화축제 25.1％, 담양 대나무축제 24.8％ 순이었다.
관광 만족도는 5점 만점에 3.75점에 그쳤다.
치안 만족도가 4.02점으로 가장 높았고 이어 관광지 매력도, 가격, 숙박이 각각 3.77점, 대중교통 3.73점이었다.
쇼핑(3.71점), 관광 안내서비스(3.69점), 음식(3.66점), 언어소통(3.64점)은 평균보다 낮았다.
광주·전남은 중국인 관광객을 유치할 수 있는 문화·역사·관광자원이 있는데도 눈높이에 맞는 관광서비스가 부족하고 정보 제공도 부족한 것으로 지적됐다.
정은성 호남대 교수는 "중국인들은 여행지를 선택할 때 친구, 지인, 동료의 의견을 중시한다는 점에서 중국 유학생은 국내 여행 정보를 자국에 제공하는 최고의 홍보대사라고 할 수 있다"며 "쇼핑 관광 활성화를 위한 면세점 개설, 중국어 안내서비스 확충, 마케팅 전략 개발이 활발히 이뤄져야 한다"고 말했다.
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