(서울=연합뉴스) 김지헌 기자 = 행정안전부는 국민이 찾기 전에 챙겨주는 '선제적 서비스'를 활성화하는 가이드를 각 부처에 배포했다고 20일 밝혔다.
선제적 서비스는 국민이 몰라서 혜택을 받지 못하거나 납부·갱신 시기를 놓쳐 불이익을 받는 경우가 없도록 하려는 것이다.
장애인, 기초생활보장 수급자, 임산부 등 특정 자격요건별로 받을 수 있는 여러 서비스를 묶은 패키지 서비스, 각종 기한 도래 등을 안내하는 정보 알림 서비스 등이 해당한다.
윤종인 행안부 차관은 "정부는 기관별로 제공하는 다양한 공공서비스를 국민이 몰라서 못 받는 일이 생기지 않도록 국민이 필요한 시점에 서비스를 안내·제공할 수 있도록 노력하고 있다"고 말했다.
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