KT DS, 업무자동화 시장 본격 진출…유아이패스와 제휴
(서울=연합뉴스) 고현실 기자 = KT그룹의 IT 서비스 전문기업 KT DS는 글로벌 RPA(업무자동화·Robotic Process Automation) 솔루션 업체 유아이패스(UiPath)와 업무 협약을 체결하고 RPA 시장에 본격 진출한다고 31일 밝혔다.
RPA는 사람의 업무 처리 방식을 모방하는 소프트웨어 로봇으로, 사람이 하는 업무를 정해진 순서에 따라 자동으로 수행해 단순반복 업무와 오류 위험을 줄여준다.
KT DS는 올해 초부터 주 52시간 근무제에 대응하기 위해 KT 그룹사의 시스템관제, 정산업무, 출근관리 등에 RPA를 도입했다.
KT DS에 따르면 KT의 정산검증업무에 RPA를 도입한 결과 2명의 직원이 2주 이상 걸리던 작업시간이 3시간 이내로 줄었다.
KT DS는 "RPA가 주 52시간 정착에 효과적인 방안이 될 수 있다는 점을 확인하고 자사의 인공지능, 블록체인 등 신기술을 결합해 금융권을 비롯한 대외 시장으로 확대할 계획"이라고 설명했다.
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