(서울=연합뉴스) 전준상 기자 = 호텔롯데와 한국호텔업협회는 2일 롯데호텔서울에서 김정환 호텔롯데 대표이사와 유용종 한국호텔업협회장 등이 참석한 가운데 교육 서비스 지원을 주요 내용으로 한 업무협약을 체결했다.
롯데호텔은 한국 호텔산업의 서비스 역량 향상과 관광산업 발전을 위해 한국호텔업협회 회원사를 대상으로 서비스 마인드·표정·인사자세·화법·용모복장 등 롯데호텔 서비스 아카데미에서 개발한 교육 프로그램을 제공할 계획이다.
2015년 7월 설립된 롯데호텔 서비스 아카데미는 1973년 롯데호텔 개관 이후 40여년간의 서비스 교육 노하우를 집대성해 롯데호텔과 롯데그룹 서비스 관련 계열사 임직원을 대상으로 다양한 교육을 한 바 있다.
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