모바일 '홈택스 앱' 200개 '팁' 제공…최근 3년 신고 내역도
국세상담센터 상담인력도 증원
(세종=연합뉴스) 이대희 기자 = 컴퓨터가 아닌 스마트폰을 통해서도 연말정산 정보를 언제 어디서나 손쉽게 조회할 수 있다.
국세청은 12일 연말정산간소화 서비스 개통을 사흘 앞두고 '연말정산 모바일 서비스'를 소개했다.
접근성이 좋은 스마트폰을 통해 언제 어디서나 쉽고 빠르게 공제 요건, 절세 팁 등 연말정산 정보를 확인할 수 있는 서비스다.
이 서비스를 사용하려면 앱스토어나 구글스토어에서 홈택스 애플리케이션(앱)을 내려받아야 한다.
앱 초기화면의 '연말정산 절세주머니'를 선택하면 절세에 도움이 되거나 주의해야 할 팁 200개를 확인할 수 있다.
아울러 비과세소득, 소득·세액공제의 공제 요건과 법령 내용도 확인할 수 있다.
앱을 통해 공인인증을 하면 최근 3개년 총급여와 결정세액, 먼저 낸 세금, 납부(환급) 세액 등 연말정산 신고 내역을 안내받을 수도 있다.
이 서비스를 이용하려면 앱 내 '연말정산 3개년 신고 내역'을 선택하면 된다.
국세청은 전화를 통한 상담원 연결 서비스도 강화하기로 했다.
국세상담센터(☎ 126)로 전화하면 홈택스 이용 방법과 세법 관련 상담 서비스를 받을 수 있다.
특히 전화연결 지연 해소를 위해 상담인력을 증원했고, 상담이 집중되는 시기에는 내·외부 전문가도 상담원으로 추가 지정해 운영할 계획이다.
자동응답시스템(ARS) 초반에 연말정산 메뉴를 안내해 대기시간도 단축했다.
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