쿠팡은 앱에서 실물 기프트카드를 론칭했다고 31일 밝혔다. 고객들은 로켓배송으로 편리하게 실물 기프트카드를 수령할 수 있게 됐다.
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이번에 로켓배송으로 론칭한 실물 기프트카드는 1만원, 3만원, 5만원, 10만원, 30만원권 등 총 5개 권종으로 구성됐다. 선물하는 상황과 목적에 맞춰 선택할 수 있도록 3개 디자인을 마련했다.
특히 추석 선물 준비 시즌을 맞아 직접 선물을 건네며 감사함을 표시할 수 있도록 메시지 카드형 봉투를 함께 제공한다. 이를 통해 지인이나 소중한 가족, 친구에게 손편지로 따뜻한 진심을 담아 전달할 수 있다.
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수령한 실물 기프트카드는 쿠팡 앱에서 쿠팡캐시로 쉽게 전환해 사용할 수 있다. 이를 통해 수백만개의 로켓배송 상품은 물론 럭셔리 뷰티 서비스 알럭스(R.LUX), 엄선된 신선식품 프리미엄 프레시, 쿠팡이츠 배달 음식까지 고객이 원하는 모든 것을 제약 없이 구매할 수 있다.
쿠팡은 그동안 고객이 원하는 형태로 선물을 더 편리하게 주고받을 수 있도록 기프트카드 유형과 구매 채널을 지속적으로 넓혀왔다. 지난해 신규 e-기프트카드 출시와 카카오 선물하기 입점, 기업 대상 대량 구매 채널에 더해 올해 초에는 전국 세븐일레븐 매장에서 오프라인 실물 기프트카드를 론칭하며 고객 접근성을 대폭 높인 바 있다. 이번에 출시한 로켓배송 실물 기프트카드는 감사 인사, 각종 축하, 기업 복지 등 다양한 상황에서 선호되는 만능 선물 옵션으로 자리매김할 전망이다.
쿠팡 관계자는 "앞으로도 고객 피드백을 꾸준히 반영해 탁월한 선물 경험을 제공할 수 있도록 노력하겠다"며 "고객들이 쿠팡 기프트카드를 통해 더욱 다양하고 편리한 방법으로 소중한 마음을 전달할 수 있도록 최선을 다 하겠다"고 말했다.
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