배달의민족(배민)이 충청 지역에서 친환경 배달 인프라 구축에 나섰다.
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28일 배민을 운영하는 우아한형제들은 충남 천안시에 '스마트 세척센터'를 구축하고 다회용기 배달 서비스를 시작한다고 밝혔다.
스마트 세척센터는 배민이 지난 2024년부터 참여해 온 거점형 스마트도시 조성사업의 일환이다. 국토교통부와 천안시는 기후위기, 지역소멸 등 도시문제 해결을 위해 해당 사업을 추진해왔으며, 배민도 친환경 배달 밸류체인이 도입된 스마트도시를 만드는 데 동참해왔다.
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다회용기 세척과 품질 검수, 이력 관리 등 전 과정을 IT 기술로 관리하는 이 친환경 인프라는 배민과 천안시가 함께 구축했으며, 전반적인 운영은 친환경 스타트업 '잇그린'이 맡는다. 고객이 배민 앱에서 다회용기를 선택, 주문한 뒤 식사 후 QR코드로 용기 반납을 신청하면 '잇그린'이 용기를 수거하고 스마트 세척센터를 활용해 관리하는 방식이다.
스마트 세척센터에는 AI 비전 자동검수 시스템과 RFID(무선인식 전자태그) 기반 이력관리 시스템이 적용됐다. AI 비전 자동검수 시스템은 세척이 완료된 용기를 카메라로 촬영해 이물질이나 파손 여부를 AI가 판별하며, RFID 이력관리 시스템은 용기별 세척·사용 이력을 실시간으로 추적·관리한다. 이를 통해 다회용기의 위생에 대한 고객 신뢰를 높여 더 높은 품질의 서비스를 제공할 수 있을 것으로 기대된다.
배민 다회용기 배달 서비스는 현재 서울 23개 구를 비롯해 경기, 인천, 제주 일부 지역에서 이용할 수 있다.
다회용기 이용 확산을 위한 프로모션도 진행된다. 다음달 3일까지 천안 지역 고객을 대상으로 1만5천원 이상 다회용기 배달 주문 시 사용할 수 있는 1만원 쿠폰을 선착순으로 지급한다.
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김중현 우아한형제들 지속가능경영실장은 "천안시를 시작으로 충청권 지역에 친환경 배달 문화를 확산시키고자 한다"며 "다회용기 배달 서비스가 지역 사회의 환경보호와 자원순환을 실천하는 생활 양식으로 자리잡을 수 있도록 정부, 지역사회와 지속 협력해 나가겠다"고 말했다.
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