세라젬이 AI 추천 기능을 새롭게 적용한 IoT 애플리케이션을 리뉴얼 출시하며 고객 맞춤형 건강관리 서비스를 한층 강화한다고 6일 밝혔다.
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세라젬 IoT 앱은 스마트폰을 통해 세라젬의 다양한 헬스케어 제품을 편리하게 제어할 수 있도록 개발된 모바일 애플리케이션이다. 제품 등록과 관리부터 제품 제어, 블루투스 등 다양한 스마트 리모컨 기능을 제공한다. 현재 누적 다운로드 수는 약 9만6천 건(95,967건)이다.
이번 리뉴얼은 제품 제어 중심의 IoT 앱을 고객의 건강관리 경험까지 지원하는 웰니스 플랫폼으로 확장한 것이 핵심이다. 기존 제품 중심의 메뉴를 척추케어, 운동케어, 에너지케어 등 세라젬의 '7-케어' 카테고리를 기반으로 재구성해 고객이 자신의 건강 목적에 맞는 서비스를 보다 쉽고 직관적으로 이용할 수 있도록 사용자 경험(UX)을 전면 개편했다.
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AI 기반 맞춤형 추천 기능도 새롭게 적용했다. 마스터 V 컬렉션 제품이 연동되어 있는 회원에게는 최근 일주일간의 제품 사용 이력을 분석해 개인에게 적합한 마사지 모드와 건강 루틴을 추천하며, 제품 사용 이력이 없는 회원에게는 동일 연령대와 성별의 평균 이용 패턴을 기반으로 추천 모드를 제안한다. 이를 통해 사용 빈도와 관계없이 누구나 보다 쉽게 맞춤형 건강관리를 시작할 수 있도록 지원한다.
생활 환경을 반영한 건강관리 기능도 강화했다. 앱은 실시간 날씨 정보를 기반으로 상황별 건강관리 가이드를 제공하고, 계절과 기온 변화에 맞는 생활 속 건강 루틴을 제안해 고객이 일상에서도 건강 습관을 실천할 수 있도록 돕는다.
세라젬 관계자는 "이번 리뉴얼은 기존 제품 제어 기능을 유지하면서 AI 기반 추천과 생활 밀착형 건강 콘텐츠를 더해 고객이 일상 속에서 더욱 쉽고 체계적으로 건강을 관리할 수 있도록 한 것이 핵심"이라며 "앞으로도 AI와 데이터를 기반으로 고객 개개인에게 최적화된 건강관리 경험을 제공하며 AI 웰니스 홈 생태계를 만들기 위해 최선을 다하겠다"고 말했다.
한편, 세라젬은 IoT 앱 리뉴얼 출시를 기념해 공식 인스타그램에서 오는 19일까지 네이버페이, CJ 기프트카드 증정 등 고객 대상 이벤트를 진행한다.
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