NH농협은행이 시각장애인의 금융거래 접근성 제고를 위해 개인인터넷뱅킹 내 주요 메뉴·금융상품 안내 화면에 '전자점자 서비스'를 도입했다.
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전자점자 서비스는 웹페이지 내 텍스트를 점자 파일로 변환해 제공함으로써 시각장애인이 점자정보단말기나 점자프린터로 내용을 확인할 수 있도록 하는 기능이다.
농협은행은 이번 서비스 도입으로 인터넷뱅킹 화면 하단의 '전자점자' 버튼을 통해 전계좌조회, 거래내역조회, 각종 증명서 발급 등 34개 주요 메뉴의 금융 정보를 점자 파일로 변환해 제공한다.
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특히 은행권 최초로 금융상품 안내와 가입 화면까지 '전자점자 시스템' 적용을 확대했다.
이에 따라 원화 예적금, 외화 예적금 등 총 22종의 금융상품 약관과 설명서를 전자점자 파일로 확인할 수 있고, 인터넷뱅킹에서 판매 중인 6개 상품군 435종의 고객 교부서류 역시 점자 번역본을 제공한다.
한편, NH농협은행은 최근 숨은자산찾기서비스 신설, 보이스피싱 보상보험 무료 가입 지원 등을 선보이며 금융소비자 권익 강화와 포용금융 실천에 적극 앞장서고 있다.
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