일본 프로야구 요미우리 자이언츠의 아베 신노스케 감독이 자녀 폭행 혐의로 체포됐다가 자진 사임한 사건을 계기로, 인공지능(AI)의 위기 대응 기능을 둘러싼 논란이 확산하고 있다
니혼게이자이신문(닛케이)은 28일 챗GPT의 위급 상황 관련 기능이 이번 아베 감독 사임 소동을 통해 다시 주목받고 있다고 보도했다.
아베 전 감독은 아동 상담소에 걸려 온 전화를 받고 출동한 경찰에 아동 학대 혐의로 체포됐다가 석방됐지만, 구단에 손해를 끼쳤다며 지난 26일 사임했다. 그는 사임 전날 저녁 자택에서 18세 큰딸과 15세 작은딸의 싸움을 말리려다가 큰딸의 몸을 밀친 것으로 알려졌다.
이후 장녀가 챗GPT에 "아버지로부터 폭행당했는데 어떻게 하면 좋겠느냐"고 질문했고, AI가 아동상담소 연락처를 안내하면서 실제 신고로 이어졌다고 현지 언론들은 전했다.
장녀는 아동상담소 신고를 받은 경찰이 집에 출동해 아버지가 체포되자 크게 당황하며 울음을 터트렸다고 변호인이 전했다.
일본 언론들은 최근 AI 서비스가 단순 답변을 넘어 실제 행동까지 수행하는 AI 에이전트 형태로 발전하면서 민감한 상황에서 외부 기관 신고나 상담 연결 기능을 강화하고 있다며 사용에 주의가 요구된다고 짚었다.
아동학대나 데이트 폭력, 자살 시도 같은 위기 상황에서 AI가 신고를 권유하거나 직접 관계 기관과 연결하는 기능이 필요할 수 있지만, 이번 아베 전 감독 사건처럼 당사자 의도 이상으로 파급력을 갖게 되는 경우도 있기 때문이다.
닛케이는 오픈AI가 지난 2월 캐나다 총기 난사 사건 당시 용의자의 챗GPT 대화 내용을 인지하고도 당국에 신고하지 않았다는 이유로 유족에게 소송을 당한 사례도 함께 소개했다. AI 기업 입장에서는 민감한 위험 신호에 일정 수준 대응할 수밖에 없는 구조라는 설명이다.
한편 일본 야구팬들 사이에서는 아베 전 감독 복귀를 요구하는 움직임도 이어지고 있다. 온라인 청원 플랫폼 '체인지닷오알지 재팬'에서 진행 중인 복귀 서명에는 이틀 만에 10만명 이상이 참여했다.