이른바 '탱크 데이'(Tank Day) 이벤트로 5·18 민주화운동 폄훼 논란에 휩싸인 스타벅스 상품을 불매하자는 움직임이 공직사회로 확산하고 있다. 윤호중 행정안전부 장관이 스타벅스 불매 방침을 밝힌 데 이어 국방부와 국가보훈부, 공무원노조까지 실제 행동으로 동참에 나섰다. 스타벅스코리아는 매장에 2차 사과문을 게시하는 한편 현장 직원을 보호해달라고 호소했다.
22일 관가와 노동계에 따르면 전국공무원노동조합은 전날 '5·18민주화운동 폄훼 등 혐오마케팅 논란 스타벅스 불매 동참 요청'이라는 제목의 공문을 배포하고 전체 지부에 배포했다.
전공노는 공문에서 스타벅스코리아가 지난 18일 진행한 '탱크 데이' 마케팅에 대해 "역사를 왜곡했다"고 비판했다. 행사 문구 가운데 '책상에 탁'이라는 표현에 대해서도 고 박종철 열사의 희생을 조롱하는 듯한 표현으로 받아들여졌다고 지적했다. 전공노는 "민주주의와 인권을 강령으로 내걸고 있는 전공노는 이 사태를 엄중히 인식한다"면서 각 지부에 스타벅스 제품 불매 동참을 요청했다.
앞서 윤 장관은 21일 사회관계망서비스(SNS)에 정부 기관과 관련해 상품권 지급에서 스타벅스를 배제하겠다고 밝혔다. 전공노 교육청본부도 이날 전체 지부에 보낸 공문을 통해 스타벅스 불매를 선언, 향후 스타벅스 이용을 중단하고 노조 행사와 사업 과정에서 스타벅스 상품권 및 관련 제품 일체를 구입·사용 금지를 선언했다.
공무원노조총연맹도 사무처 회의에서 나온 제안을 받아들여 스타벅스 기프티콘 사용 '자제령'을 내린 상황이다.
권오을 국가보훈부 장관도 같은 날 엑스에서 스타벅스코리아에 깊은 유감을 표하고 5·18민주화운동 관련 허위사실 유포 모니터링을 강화하겠다고 했다. 보훈부는 이번 논란 이후 2~3년간 자체 행사에서 스타벅스 상품을 활용한 사례를 전수 파악한 뒤 당분간 이를 사용하지 말라는 내부 지침도 나온 것으로 전해졌다.
국방부도 최근 스타벅스코리아와 업무협약을 체결하고 추진하던 격오지 부대 음료 지원 등 장병복지사업을 잠정 중단하기로 하는 등 쉽게 수습되지 않는 상황이다.
스타벅스코리아는 매장에서 근무하는 현장 직원들을 향한 비난과 항의로부터 보호하고, 현장의 혼란을 막고자 2차 사과문을 발표했다.
스타벅스는 22일 오후 전국 매장에 공지한 사과문에서 "5·18 민주화운동 영령과 유가족, 국민 여러분께 크나큰 상처를 안겨드린 잘못에 대해 다시 한번 머리 숙여 깊은 사죄의 말씀을 드린다"며 "이번 사건은 전적으로 본사 온라인 사업 운영 중에 발생한 잘못이며 매장 파트너(직원)들과는 무관하다"고 강조했다.
스타벅스코리아는 20일 강남 본사에서 임직원을 대상으로 타운홀 미팅을 열어 관련 현황을 공유하고, 직원들의 의견을 경청했다. 신세계그룹 관계자의 참여 없이, 스타벅스코리아 본사 직원 600여명 중 150여명이 참석한 가운데 진행됐다. 스타벅스코리아 임직원은 이 자리에서도 최근의 논란과 대표 경질 등으로 어수선해진 내부 분위기를 수습하는 한편 직원들에게 "동요하지 말고 근무해 달라"고 당부한 것으로 알려졌다.
앞서 스타벅스코리아는 자체 애플리케이션(앱)을 통해 탱크 텀블러 시리즈를 판매하며 5월 18일을 '탱크데이'로 지정하는 마케팅을 펼친 바 있다. 이 과정에서 '책상에 탁!'을 광고 이미지에 홍보 문구를 삽입해 거센 비판을 받았다.
(사진=연합뉴스)