LG유플러스는 말레이시아 통신 사업자인 '맥시스(Maxis)'와 AI 통화 서비스 '익시오(ixi-O)'의 상용 출시를 합의했다고 12일 밝혔다.
LG유플러스가 MWC 2026에서 밝힌 AI 서비스 글로벌 사업화 전략이 실제 성과로 이어진 첫 사례다.
이번 서비스형 AI 소프트웨어(SaaS)를 기반으로 해외 통신사 환경에 맞춰 제공되는 수출 모델이다.
맥시스는 모바일 가입자 1천만 명을 보유한 말레이시아 최대 이통사다.
유선 및 광대역 네트워크 사업과 함께 최근 AI·클라우드·사이버 보안 분야 투자를 확대하고 있다.
홍범식 LG유플러스 대표를 비롯한 주요 경영진은 지난 7일(현지시각) 말레이시아 쿠알라룸푸르 맥시스 본사에서 고 쇼 엥 최고경영자(CEO) 등과 익시오 현지 상용화 계획을 논의했다.
홍 대표가 직접 현지를 찾아 사업 협력 논의에 나선 것은 AI 서비스를 세계 시장으로 확대하겠다는 회사 전략이 반영된 행보로 풀이된다.
익시오는 연내 온디바이스 기반 AI 엔진의 다국어 처리 기능을 활용해 영어뿐 아니라 현지에서 일상적으로 사용되는 표현을 반영한 AI 통화 서비스로 제공될 계획이다.
양사는 익시오 출시를 계기로 AI 기반 스마트홈 서비스와 기업간거래(B2B) 솔루션 등으로 협력 범위를 넓히는 방안도 검토 중이다.
고 쇼 엥 맥시스 CEO는 "이번 논의를 계기로 LG유플러스와 다양한 영역에서 사업 기회를 모색해 나가길 기대한다"고 말했다.
홍 대표는 "국내에서 축적한 AI 경험을 바탕으로 서비스형 AI 소프트웨어 중심의 글로벌 시장 확대에 힘쓰겠다"고 전했다.