LG전자가 공감지능(AI·Affectionate Intelligence) TV 'LG 올레드 에보'가 전 세계 14개국 소비자 매체의 TV 성능 평가에서 모두 1위를 차지했다고 21일 밝혔다.
LG 올레드 에보는 미국 소비자 매체 '컨슈머리포트'의 평가에서 ▲70인치 이상 ▲65인치 ▲46~52인치 ▲39~43인치 등의 항목에서 모두 최고 평가를 석권했다. 2024년형 올레드 에보(G4)에 대해 '현재 구매할 수 있는 최고의 TV 중 하나'라는 평가를 받으며 334개의 평가 대상 가운데 최고 점수를 기록했다.
영국 소비자 매체 '위치(Which)'도 LG 올레드 에보(C4)에 대해 '이보다 더 좋을 순 없다'라고 평가하며 최고 점수를 부여했다. 특히 음향과 화질에서 높은 평가를 받았다. 이 밖에도 LG 올레드 에보는 프랑스, 독일, 네덜란드, 스웨덴, 포르투갈, 벨기에, 체코, 덴마크, 핀란드, 호주의 소비자 매체에서도 최고 점수를 받았다.
시장조사기관 옴디아(Omdia)에 따르면 지난해 전 세계 올레드 TV 매출의 70% 이상이 북미와 유럽 시장에서 발생했다. LG전자 측은 "프리미엄 TV 주요 시장의 소비자들에게 인정받았다는 점에서 이번 평가 결과는 더욱 의미있는 지표"라고 말했다.
LG전자는 2024년형 LG 올레드 에보(M4, G4)에 AI 화질·음질 엔진인 '알파11 AI 프로세서'를 적용했다. 이 엔진은 영상 제작자의 의도를 고려해 색을 보정하고, 픽셀 단위로 업스케일링 해 선명한 화면을 보여준다. 또 설치 공간을 분석해 최적화된 공간 음향을 만들고, 2채널 음원을 가상의 11.1.2 채널로 변환해 더 풍성한 음향을 제공한다.
AI 기능을 통해 고객 맞춤형 경험도 강화했다. 'AI 화질 마법사' 기능은 고객이 선호하는 이미지를 몇 개만 클릭하면 약 8500만 개의 경우의 수를 고려해 고객에게 최적화된 화질을 제시한다. 고객의 목소리를 구별해 사용 이력에 따라 콘텐츠를 추천하는 '보이스ID' 기능도 제공한다.
정재철 LG전자 HE연구소장은 "2024년형 LG 올레드 에보는 사용자를 배려하는 강력해진 AI 성능을 통해 고객 맞춤형 경험을 제공하고 있다"며 "전 세계 소비자들의 니즈에 맞춰 AI 성능을 강화해 나가겠다"고 말했다.
