포털 '다음'의 한·중 아시안게임 남자축구 8강전 여론 조작 의혹에 대해 카카오는 "2개의 IP가 해외 IP 클릭의 99.8%인 1,989만 건을 차지했다"는 분석 결과를 공개했다. 경찰에 수사 의뢰할 예정이다.
카카오는 4일 보도참고 자료를 통해 "분석 결과 한중 8강전 클릭 응원 수의 이상 현상은 이용자가 적은 심야 시간 대 2개 IP가 매크로 프로그램을 활용해 만들어낸 이례적인 현상으로 파악하고 있다"고 전했다.
다음스포츠의 '클릭응원'은 로그인 없이 양팀을 횟수 제한 없이 응원할 수 있는 서비스다. 문제가 된 한중 8강전에는 3,130만건의 클릭응원이 있었고 이중 한국응원은 6.8%(211만 건), 중국응원이 93.2%(2,919만 건)으로 집계됐다. 국내 포털사이트에 중국 응원이 압도적으로 많자 논란이 일었고 국민의힘을 중심으로 정치권에서도 문제를 제기하고 나섰다.
카카오는 매크로 조작 의심을 받는 2개 IP의 클릭 비중은 네덜란드 79.4%(1,539만 건), 일본 20.6%(449만 건)이며 해당 IP의 클릭은 경기가 끝난 2일 00시 30분경부터 이뤄졌다고 설명했다.
카카오는 앞서 2일 '클릭응원' 서비스를 중단했으며 "이번 이슈로 인해 불편함을 겪으셨을 이용자 여러분께 사과의 말씀을 전한다"고 밝혔다.