카카오페이증권에서 해외 주식 거래 서비스가 접속 장애로 40분간 지연되면서 고객들이 불편을 겪었다.
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카카오페이증권은 지난 3일 오후 10시 30분께부터 오후 11시 10분께까지 40분가량 카카오페이증권 모바일트레이딩서비스(MTS)의 해외 주식 거래 서비스 접속이 지연됐다고 4일 밝혔다.
구체적 접속 장애 원인은 알려지지 않았다.
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카카오페이증권은 자사 홈페이지 공지를 통해 전날(3일)부터 10일까지 자사 앱(카카오페이 앱)의 1:1 문의로 보상 신청을 받은 뒤 보상할 계획이라고 밝혔다.
카카오페이증권 측은 "서비스 지연에 따른 접속 장애로 불편을 끼쳐 드려 사과드린다며 재발 방지를 위해 최선을 다하겠다"고 밝혔다.
카카오페이증권은 앞서 올해 1월에도 앱 내 서비스가 40분가량 지연되며 접속, 이체, 해외주식 거래 등이 원활히 이뤄지지 않아 해외 주식 투자자들이 불편을 호소한 바 있다.
(사진=연합뉴스)
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