신한은행에 따르면 1일 오전 9시 30분부터 은행내 환율 시스템에 오류가 생기면서 해외 송금 등의 서비스가 중단됐다.
은행측은 오후 12시가 조금 넘어서 시스템 복구가 이뤄졌다며 정환한 오류의 원인은 파악중이라고 밝혔다.
또 서비스가 중단된 시간 동안 해외 송금 등을 못한 고객들은 송금당시 환율을 수기로 확정해 두고 시스템 복구 후 당시 환율로 거래를 할 수 있도록 조치했다고 덧붙였다.

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