이른바 '돈 잔치' 비판을 받은 은행권이 사상 최대 수익을 올리고도 오히려 고용 규모는 감소한 것으로 나타났다.
모바일뱅킹 등 비대면 금융거래가 늘면서 오프라인 점포나 현금자동입출금기(ATM)의 수도 급감하고 있다. 다만 점포 수와 직원 수 감소로 인해 직원 1인당 생산성(충당금 적립전 이익/직원 수), 점포당 생산성은 크게 증가했다.
19일 5대 시중은행(KB국민·신한·하나·우리·NH농협)에 따르면 지난해 말 기준 직원 수는 모두 6만9천751명으로 집계됐다. 4년 전인 2018년 말(7만4천195명)과 비교하면 4천444명 감소한 것으로, 매년 1천개 이상의 일자리가 줄어든 셈이다.
지난해 말 기준 KB국민은행의 직원 수가 1만6천978명으로 가장 많았다. 2018년 말(1만8천71명)과 비교하면 1천93명 줄었다.
4년간 직원 수가 가장 많이 감소한 은행은 우리은행과 하나은행으로 각각 1만5천389명과 1만3천229명에서 1만3천913명과 1만1천753명으로 1천476명씩 준 것으로 나타났다. 같은 기간 신한은행은 1만3천995명에서 1만3천604명으로 391명 감소했고, NH농협은행은 1만3천511명에서 1만3천503명으로 8명 줄어드는 데 그쳤다.
지난해 말 기준 이들 5대 은행의 임원 수는 142명으로 2018년 말과 비교해 변동이 없었다.
KB국민의 임원 수가 이 기간 24명에서 39명으로 15명 늘었고, 신한(30→32명)과 NH농협(21→23명)은 2명씩 증가했다. 반면, 하나(35→24명), 우리(32→24명)는 임원 수가 대폭 줄었다.
코로나19 기간 인터넷 및 모바일 뱅킹 전환이 가속화되면서 은행 오프라인 점포와 ATM은 급감했다. 지난해 말 기준 5대 은행의 국내 점포(지점·출장소·사무소)는 4천14개로 2018년 말(4천732개) 대비 718개 감소했다.
지역 시군구 등에도 거의 자리 잡고 있는 NH농협의 지난해 말 기준 점포 수가 1천114개로 5대 은행 중 가장 많았고, KB국민(856개), 신한(738개), 우리(713개), 하나(593개) 등의 순이었다.
지난해 말 기준 5대 은행의 ATM 수는 2만3천730개로 2018년 말(3만1천96개)과 비교하면 4년간 7천366개, 연평균 1천842개가 사라졌다.
이처럼 은행 직원 수는 감소세를 지속했지만 지난해 금리 인상기를 맞아 은행권이 사상 최대 수익을 올리면서 1인당 및 점포당 생산성은 크게 높아졌다.
지난해 KB국민이 5조원(5조1천499억원)이 넘는 충당금 적립 전 이익을 기록했고, 신한(4조7천201억원), 하나(4조4천675억원), 우리(4조2천369억원) 등도 4조원대로 집계됐다. NH농협은 3조6천865억원의 충당금 적립 전 이익(농업지원사업비 부담전 기준)을 올렸다.
이에 따라 지난해 은행 1인당 생산성(충당금 적립 전 이익/직원 수)을 살펴보면 하나은행이 3억8천만원으로 가장 높았고, 신한(3억4천700만원), 우리(3억500만원), KB국민(3억300만원), NH농협(2억7천300만원) 등의 순이었다.
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