한기정 공정거래위원장이 9일 한국소비자원을 찾아 소비자원의 2023년 업무계획을 보고받았다.
한 위원장은 이 자리에서 "소비자 안전이 두텁게 보장될 수 있도록 적극적인 안전실태조사를 실시해달라"고 당부했다.
이번 일정은 한 위원장 취임 이후 처음 소비자원에 방문하는 것으로, 올해 소비자원 업무계획 보고 이후 원내 현장을 둘러보는 형식으로 진행됐다.
한 위원장은 업무보고에서 급변하는 소비환경에서 소비자정책이 효과적으로 운영되기 위해선 공정위와 소비자원의 유기적 협력이 필수임을 강조했다.
그는 "온라인 소비에서도 소비자 안전이 두텁게 보장될 수 있도록 소비자위해감시시스템을 통한 선제적 대응이 필요하다"며 "신유형 제품에 대해 적극적으로 안전실태조사를 실시해달라"고 당부했다.
그러면서 "공정위 역시 소비자 안전과 관련해 부처간 조정 역할을 강화하겠다"고 밝혔다.
한 위원장은 신속한 소비자 피해 구제를 위해 업무 프로세스 전반의 개선의 필요성을 강조했다.
그는 "새로운 소비자 이슈에 능동적으로 대응할 수 있는 정책과제를 발굴해야 한다"며 "다양한 소비자 데이터를 보유한 한국소비자원의 적극적 역할이 필요하다"고 언급했다.
