하나은행이 운영시간 제한 없이 얼굴 촬영만으로 실명 확인이 가능한 비대면 실명확인 얼굴인 서비스를 시작한다.
AI와 빅데이터를 활용한 안면인식 솔루션을 통해 신분증 사진과 고객의 얼굴을 대조해 빠르고 정확하게 본인 여부를 확인할 수 있으며 지난해 4월 금융위원회로부터 혁신금융서비스로 지정받은 바 있다.
그동안 비대면 계좌개설 시에는 신분증 진위확인 후 추가인증 단계로 계좌검증 또는 상담원과의 영상통화를 통해 신분증 사진과 얼굴이 일치하는지 확인해야 하는 절차가 있었다.
특히 계좌를 보유하지 않은 고객들은 영상통화가 가능한 콜센터 운영시간에만 비대면 계좌개설이 가능했다.
한편 하나은행은 3월 한 달간 하나원큐에서 이 서비스를 통해 계좌를 개설하는 손님께 1천 하나머니를 제공하는 이벤트도 진행한다.
