NH농협손보, 메타버스로 소비자패널 발표회 진행

NH농협손해보험이 메타버스 플랫폼을 통해 소비자패널 결과보고회를 진행했다고 17일 밝혔다.

이날 보고회에는 최창수 대표이사를 비롯한 임직원들과 소비자패널들이 참석해 활동 결과를 발표하고, 우수 패널 시상 등이 이어졌다.

농협손해보험은 지난 6월부터 3개월간 소비자패널을 운영하며 상품 아이디어·마케팅 방안·서비스 개선사항 등 의견을 수렴해왔다.

최 대표는 "금소법 시행 등으로 소비자 보호가 중시되고 있다"며 "메타버스 플랫폼을 포함한 다양한 방법으로 소통하며 고객편의를 제고하겠다"고 말했다.