유통업계에서 익일 새벽배송이나 당일 배송을 넘어 1시간 내 배송 서비스가 더욱 치열해지고 있다.
유통업계에 따르면 GS리테일은 지난달 22일 배달 전용 주문 모바일 앱인 `우딜-주문하기`를 통해 `49분 번개배달` 서비스를 선보였다.
GS수퍼마켓 상품을 판매하는 `우동(우리동네)마트` 카테고리에서 구매하면 GS수퍼마켓 인근 지역에 한해 49분 내 배달한다.
GS리테일은 그동안 GS수퍼마켓을 통해 `1시간 배송` 서비스를 했는데 이 시간을 10여분 단축한 것이다.
GS리테일은 "번개배달 서비스 도입 이후 주문이 4배가량 늘어나는 등 고객 반응이 좋다"고 밝혔다.
CJ올리브영은 화장품 즉시 배송서비스인 `오늘드림 빠름배송`의 평균 배송 시간을 올해 상반기 45분으로 단축했다.
2018년 12월 선보인 이 서비스는 원래 전국 올리브영 매장과 연계해 오전 10시부터 오후 8시 사이에 주문하면 3시간 내 배송하는 것이었지만 지난해에는 평균 배송시간을 55분으로 줄였다.
이에 힘입어 지난해 빠름배송이 포함된 오늘드림 전체 주문 건수는 전년 대비 12배 증가했다.
롯데슈퍼는 지난해 11월 잠실점에서 `퇴근길 1시간 배송` 서비스를 시작한 뒤 올해 초 서비스 지역을 서울 강북과 경기·인천 일부 지역으로 확대했다.
이에 따라 현재 23개 점포에서 오후 4~8시에 앱으로 주문하면 1시간 안에 배송한다.
이미 경쟁이 치열한 배달 앱 시장에선 쿠팡이 지난 6일부터 식품·생필품 배달 서비스에 나서면서 배달의민족의 `B마트`와 맞붙었다.
쿠팡이츠는 현재 서울 송파구 일대에서만 이 서비스를 시범 운영 중이나 서울 전역으로 점차 서비스를 확대할 것으로 예상된다. 쿠파이츠는 배달에 10~15분 소요된다고 안내하고 있다.
(사진=연합뉴스)
