홈쇼핑 업체가 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 어려움을 겪는 중소기업을 지원하기 위해 최대 27%까지 판매 수수료를 낮춘다.
ADVERTISEMENT
중소기업의 상품 판매와 홍보를 돕고, 자금 지원과 대금 선지급 등으로 피해 중소기업을 돕는 방안도 추진한다.
최기영 과학기술정보통신부 장관은 3일 GS홈쇼핑, 현대홈쇼핑 등 12개 홈쇼핑 업체 대표와 간담회를 열고 이같은 내용을 논의했다. 이번 간담회는 대면 접촉을 최소화하기 위해 영상회의 시스템으로 진행됐다.
ADVERTISEMENT
우선 CJENM과 현대홈쇼핑, NS홈쇼핑, 공영홈쇼핑, SK스토아는 피해 중소기업 상품을 무료로 방송하기로 했다. 또 업체별로 지난해 대비 5∼27% 포인트 가량 판매수수료를 인하한다.
이에 더해 GS홈쇼핑과 현대홈쇼핑, 롯데홈쇼핑은 판매수수료의 일부를 피해 중소기업에 환급하는 등 판매수수료율을 추가로 인하하는 방안을 추진한다. 방송 및 온라인몰에서 피해 중소기업 대상의 특별 기획전을 마련하기로 했다.
GS홈쇼핑과 CJENM, 현대홈쇼핑, 롯데홈쇼핑 등 일부 홈쇼핑 업체는 피해 중소기업을 대상으로 상생펀드 조성 또는 무이자대출지원 등의 자금을 지원한다.
홈쇼핑 납품업체가 은행에 자금지원을 신청하면 홈쇼핑사와 은행이 공동으로 펀드를 조성한다. 은행 심사 이후 저금리 자금지원이 이뤄진다. 각사별로 500억∼2,105억원 규모다.
ADVERTISEMENT
홈앤쇼핑, K쇼핑, 티알엔, W쇼핑은 피해 중소기업상품을 직접 매입하고, NS홈쇼핑과 티알엔, 신세계TV쇼핑은 피해 중소기업에 대금을 선지급하기로 했다.
이외에도 영상 제작·컨설팅 비용 및 긴급운영 자금지원, 설비 자금지원, 협력사 방역활동 지원 등 피해 중소기업을 위한 다양한 지원방안을 마련하기로 합의했다.
ADVERTISEMENT
한편 최근 콜센터와 같이 폐쇄된 공간에서 집단감염이 발생하는 상황을 고려한 조치도 나왔다. 홈쇼핑 업체들은 콜센터 직원 재택근무 확대와 직원 분산 배치, 띄어 앉기 등 코로나19 확산 방지를 위한 방안을 공유했다. 전국의 홈쇼핑 콜센터는 29개소(정규 22개소, 임시 7개소), 상담원은 총 4,981명에 달한다.
최기영 과기정통부 장관은 "홈쇼핑사가 그간 축적해온 중소기업 지원 경험을 십분 활용한다면, 이번 코로나19로 인해 어려움을 겪고 있는 중소기업에 큰 도움이 될 것이다"고 말했다. 이어 "홈쇼핑이 중소기업의 진정한 동반자로 자리매김하도록 중소기업상품 판매수수료율 인하, 대금 선지급 등의 조치가 건전한 상생관행으로 정착하도록 노력해주길 바란다"고 밝혔다.
ADVERTISEMENT