2년 연속 고객만족 이끌어 낸 'LG전자 서비스'

LG전자 서비스가 한국능률협회 고객만족경영시스템(ISO10002) 인증을 획득했습니다.

고객만족경영시스템은 한국능률협회가 만든 표준에 따라 소비자의 요구에 체계적이고 신뢰성있게 응대한 기업에게 수여됩니다.

한국능률협회는 기업이 소비자의 목소리에 해결 방법을 찾고, 이를 관리하고 감독할 수 있는 지 여부를 심사합니다.

한편 LG전자는 지난해 고객만족경영시스템을 획득한 데 이어 올해도 인증을 획득했다고 밝혔습니다.