알리안츠생명, 모바일 전자서명 청약시스템 도입

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홍헌표 기자

입력 2015-06-15 10:58

알리안츠생명이 올해 추구하고 있는 디지털 강화 전략에 따라 설계사가 태블릿 PC를 이용해 모든 보험 가입 과정을 한 번에 처리할 수 있는 모바일 전자서명 청약시스템을 도입했다고 오늘(15일) 밝혔습니다.

알리안츠생명은 새로운 시스템을 통해 고객 등록, 적합성 진단, 재무 및 가입 설계, 전자서명 청약, 초회보험료 입금까지 모든 보험 가입 과정을 현장에서 빠른 시간 안에 진행하도록 했습니다.

이번 시스템 도입으로 기존 종이 청약에 비해 고객의 편의성과 생산성 모두 대폭 향상될 것으로 기대하고 있습니다.

이 시스템은 고객이 청약서에 정보를 기재해야 하거나 체크해야 할 부분이 상품에 따라 자동으로 활성화되도록 만들어 고객이 쉽게 가입할 수 있도록 했습니다.

보험 가입에 필요한 각종 증빙 서류는 태블릿 PC 내장 카메라로 촬영해 바로 사용할 수 있으며 전자청약이 완료되면 전자서명동의서, 상품설명서, 청약서, 비교안내문, 약관 등을 즉시 이메일로 받아볼 수 있습니다.

알리안츠생명 관계자는 "올해 우리 회사는 다양한 디지털 강화 전략을 펼치고 있다"며, "전자서명 청약시스템 도입은 그 첫 번째 단계로 향후 선진화된 디지털 영업환경을 구축해 고객중심적 영업을 실천하겠다"고 말했습니다.

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