금융감독원이 고객을 가장해 펀드와 보험 판매실태를 암행감찰한 결과 조사대상 업체의 평균점수가 `양호`등급에도 못 미친 것으로 나타났습니다.
금융감독원은 지난 9월부터 두 달간 은행과 증권사, 보험사 등 28개 금융사를 대상으로 펀드 판매 암행감찰, 이른바 미스터리쇼핑을 실시했으며, 국내 금융기관 전체 평균점수가 79.4점으로 양호 등급인 80점을 밑돌았습니다.
조사대상 가운데 우리투자증권과 하나대투증권, 대구은행은 평가점수가 60점대에 머물러 `미흡` 판정을 받았고, 동부증권과 제주은행은 60점 미만으로 `저조` 등급에 그쳤습니다.
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