최수현 원장은 4일 금감원 임원회의에서 "전화로 금융투자상품을 판매하는 경우 녹음하고 관리하는 녹취제도를 재점검하고, 투자권유시 사용하는 금융투자상품 설명서를 이해하기 쉽도록 개선할 것"을 주문하며 이 같이 밝혔습니다.
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또한, 법령·제도개선 사안은 관계기관과 협의해 추진하라고 금감원 임원들에게 지시한 것으로 전해졌습니다.
최 원장은 "동양증권 녹취자료의 조속 제공과 제도개선 추진의 경우 관련 녹취자료를 4일부터라도 고객의 신청을 받아 이메일 또는 USB 등으로 제공하도록 하고, 자료 제공이 차질 없이 이행될 수 있도록 면밀하게 점검하라"고 말했습니다.
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이어 "향후 업계와 전문가 등으로 구성된 TF를 구성·운영해 녹음방식과 사후관리 등이 표준화될 수 있도록 전반적인 제도개선 방안을 마련할 것"을 주문했습니다.
금융투자상품 설명서 개선 추진의 경우 “원금 손실가능성, 투자부적격 등 투자자가 꼭 알아야 할 투자유의사항 등에 대해누구라도 쉽게 이해할 수 있도록 하라"며 "글자 색깔·크기, 배열 등을 표준화하는 등 획기적인 제도 개선을 추진하라"고 강조했습니다.
최수현 원장은 이어 "국감 및 언론 등에서 제기한 투자성향 조작의혹, 동양계열사 발행 증권의 판매수수료 차별 지급 등 사안에 대해 빠른 시일 내에 철저히 조사해 위법사실이 확인되는 경우 검찰 고발 등 필요한 조치를 신속히 취해 달라"고 당부했습니다.
끝으로 최수현 금감원장이 "이번 주부터 실시되는 피해 투자자 대상 설명회 준비에 만전을 기하고 많은 분들이 참석할 수 있도록 적극적인 홍보를 실시해 달라"고 말했다고 금감원은 전했습니다.
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