이미 출시된 스마트폰은 운영체제를 업그레이드할 때 스팸신고 기능을 탑재할 수 있도록 조치할 방침입니다.
스팸 신고기능이 탑재되지 않은 외산 스마트폰은 이통사에서 별도로 제공하는 앱으로 신고할 수 있습니다.
방통위는 2010년 말까지는 대부분 휴대전화에서 바로 스팸신고를 할 수 있었지만 이후 국제 표준 문자규격(OMA-MMS)을 적용한 스마트폰이 출시되면서 신고가 어려워진 점을 감안, 국제규격이 적용된 스마트폰에서도 스팸 신고가 가능하도록 국내 제조사, 이통사와 해당 기능을 기본 탑재하는 방안을 논의해왔습니다.