현재 국내에는 고가 브랜드의 빈익빈부익부 현상이 극심하게 나타나고 있다. 콘셉트도 없고, 아주 고가도 저가도 아닌 포지셔닝이 애매한 브랜드들은 오히려 하락세의 길을 걷고 있다. 고가 브랜드는 더 좋은 성분과 업그레이드 된 기능에 감성적이고 드라마틱함을 더해 소비자들에게 소구하고 있다. 아는 사람은 다 안다는 라 메르나 스위스 퍼펙션 등의 최고급 브랜드들이 매출을 크게 신장시키며 매장을 확장시켜 나가는 사례가 대표적이다.
업계의 정설 또한 `아무리 고가라 하더라도 브랜드가 지향하고자 하는 확실한 콘셉트를 가져야 소비자로 하여금 구매욕구를 일으킬 수 있다`라는 것이다. 실제로도 소비자들은 특정 브랜드의 제품을 구매하고 사용함으로써 그 브랜드가 가진 고유의 이미지와 콘셉트를 자신의 정체성과 매치시켜 제품이 아닌 브랜드 자체를 소비하고 있다고 느낀다.
★너는 못 들어 봤어도...나만은 아는 럭셔리 스킨케어
무조건적인 고가전략이 통하지 않는 치열한 현재의 고가 브랜드 시장 속에서도 보란 듯 성장을 거듭하고 있는 뷰티 브랜드들이 있다. 프랑스 퍼스트 레이디인 카를라 브루니와 할리우드 셀러브리티들이 선호하는 홈 케어 1순위 브랜드인 `에비던스 드 보떼`는 본격적인 국내 시장 진출을 위한 론칭 행사를 4일에 청담 CGV 더 프라이빗 시네마에서 가졌다.
에비던스 드 보떼는 프랑스 최상의 원료와 일본 최고의 유전 공학이 만나 탄생한 브랜드로, 프랑스 귀족 출신인 샤를 에두아를이 극민감성 피부인 자신의 아내만을 위해 개발했다는 러브 스토리를 가진 귀족 브랜드이다. 귀족 부스터 세럼인 `더 세럼`과 럭셔리 광채 올인원 크림 `더 리치크림`의 가격이 적은 용량에도 각 20만원이 넘는 고가 제품이지만, 해외 유통 경로로 사용해 본 소비자들의 입소문이 빠르게 퍼져나가는 중이라고.
서울 신세계 백화점 강남점은 1층의 화장품 코너를 유지하면서, 고급 화장품과 에스테틱의 이용이 많은 VVIP를 위한 별도의 독립된 뷰티 코너인 `노블리티 코스메틱 존`을 2층에 새롭게 만들었다. 1층에는 베네피트와 랑콤, 샤넬 등의 대중적이고 젊은 고객에게 어필하기 위한 브랜드들이 있다면, 노블리티 코스메틱 존에는 스위스 퍼펙션과 라메르, 달팡 등의 최고급 코스메틱 브랜드가 입점되어 있다.
`스위스 퍼펙션`은 엄격하고 까다로운 조건을 충족해야만 사용할 수 있다는 스위스 국가명을 당당히 브랜드에 내 걸었다. 엘리자베스 여왕과 빌 클린턴 등 왕족과 최상류층에게 인정 받은 스위스 퍼펙션은 피부 재생을 돕기 위해 세계 최초의 바르는 활성 세포라는 콘셉트로 감히 범접할 수 없는 20만원대~90만원대의 제품들을 라인업 시켰다.
`DO YOU BELIEVE IN MIRACLES?`라는 콘셉트의 `라 메르`는 세계 최초로 해초와 생발효를 스킨 케어에 접목시켜 12년 동안 연구한 결과 기적의 크림 `크렘 드 라 메르`를 만들어냈다. 20만원 이하의 크림 제품은 없고, 대용량 제품은 100만원을 넘는 초고가 브랜드임에도 불구하고 올해 초 매거진 `SURE`에서 진행된 `제12회 SURE BEAUTY AWARDS`에서 `백화점 스킨케어 브랜드 최고 성장률 1위`의 영광을 거머쥐었다.
★럭셔리 향수, 비싸도 줄 서서 산다
프랑스 명품 퍼퓸 브랜드인 `조 말론`은 깊은 인상을 남기는 세련된 포장과 여러 향을 블렌딩 해서 자신만의 향을 만들 수 있다는 콘셉트로 지난해 9월, 신세계 백화점 본점과 강남점에 각각 입점했다. 특히 강남점에선 노블리티 코스메틱 존의 독립적인 프리미엄 퍼퓸바에 입점했다.
100ml에 16만원의 가격을 자랑하는 조 말론은 결제를 하고도 5~6개월을 기다려야 구매 가능한 제품이 있을 정도로 폭발적인 인기를 얻고 있다. 신세계 백화점의 상반기 럭셔리 향수 매출을 포함한 노블리티 코스메틱 존의 전년 동기 대비 100% 매출 증가에 효자 노릇을 톡톡히 하고 있다는 후문이다.
영국 로열 패밀리에게 사랑받는 `펜 할리곤스`는 일상의 우연한 순간과 감성들에서 영감을 얻어 각각의 히스토리가 있는 향이라는 콘셉트로 소비자들의 노스탤지어를 자극하며, 압구정 갤러리아 백화점에 첫 단독 매장을 오픈했다. 30만원을 호가하지만, 펜 할리곤스에 따르면 일부 제품들은 수시로 품절되는 탓에 최대 한 달까지 대기하는 소비자들도 많다.
그 외에도 이국적인 지중해와 동남 아시아의 자연, 그리고 라이프 스타일에서 받은 영감을 향초나 향수로 재현하거나, 여행지에서 느낀 소중한 추억을 향으로 표현해 선물하겠다는 콘셉트로 만들어진 `딥티크`는 향수 뿐만 아니라 향초로도 잘 알려져있다. 조 말론과 비슷한 가격대의 향수와 9만원이 넘는 향초이지만 매년 100% 이상의 매출 성장을 기록하며, 백화점 매장도 확장해가고 있다.
★틈새시장을 파고든 VVIP 메이크업숍 `나도 연예인처럼`
서울 청담동 등을 중심으로 한 유명 메이크업 숍들도 차별화된 마케팅으로 꾸준히 상승세를 이어가고 있다. 프라이빗 룸에서 1:1로 진행되는 메이크업과 헤어 스타일링을 제공하는 메이크업 아티스트 황방훈의 `보떼101`은, 1회 스타일링 가격이 22만원이라는 결코 저렴하지 않은 가격이다.
그러나 일반인들도 셀러브리티들과 똑같은 서비스를 받고 단 하루만큼은 온전히 주인공이 될 수 있다는 믿음을 제공하는 콘셉트로 고객들의 꾸준한 발길이 이어지고 있다. 또한 숍을 방문할 상황이 여의치 못한 고객들을 위해 `보떼101`의 서비스를 고객이 원하는 장소까지 그대로 옮겨가는 출장 메이크업 1위 브랜드 `쌩크드보떼`는 최소 6년 이상의 경력을 가진 헤어와 메이크업 실장과 팀장이 2인 1조가 되어 직접 방문 스타일링을 진행해 인기를 얻고 있다.
`보떼101`의 원장인 메이크업 아티스트 황방훈은 `이처럼 틈새시장 공략과 소비자들의 니즈(needs)에 맞는 콘셉트가 지속적인 성장의 비결`이라고 전했다.(사진=브레인파이)
한국경제TV 이예은 기자
yeeuney@wowtv.co.kr
