15일 오전 최 원장은 임원회의에서 "금융감독원이 유관기관과의 공동검사를 실시함에 있어 중복검사에 따른 금융회사의 수검부담을 완화하고 검사의 실효성을 제고할 수 있는 방안을 검토하라"고 당부했습니다.
또 금융민원 감축과 관련해 최 원장은 "단순히 민원접수 숫자를 줄이는 단기적인 조치가 아니라 금융민원에 둔감했던 관행을 타파하고 불편사항이 무언인지 직접 찾아내어 제도를 개선하는 지속적이고 일관성 있는 노력을 강화해야 한다"면서 금융회사의 금융민원에 대한 인식전환을 촉구했습니다. 또 금감원도 감독부서와 검사부서가 업무간 유기적 연계체제를 지속적으로 구축해 나가야 한다고 덧붙였습니다.