지속가능경영보고서에는 2010년과 2011년 경영성과와 함께 생명보험업계의 지속가능경영현황 사례를 스토리텔링 방식 등이 담겼습니다.
또 고객, 임직원, 컨설턴트 등 내·외부 고객에 대한 보고를 통해 고객사랑경영과 상생의 노사문화 등을 설명했습니다.
삼성생명 관계자는 "이번 보고서는 지속가능경영보고서 작성의 국제적 가이드라인인 GRI(Global Reporting Initiative)로부터 최고 등급인 `A+`등급을 획득했다"며, "이해관계자들에게 회사의 비재무적인 측면까지 정확하게 알리는 노력을 계속하겠다"고 말했습니다.