신한카드(사장 이재우)가 업계 최초로 휴대전화 문자메시지를 통해 신용카드 발급상담을 받을 수 있는 서비스를 개발했습니다.
이 서비스는 고객이 1544-8777로 성명과 주민등록번호, 별도의 이벤트코드 6자리를 문자메시지로 전송하면 신한카드 상담원이 전화를 걸어 카드발급에 관련한 상담을 진행하는 방식입니다.
특히 KT와 제휴를 통해 KT플라자에서 ‘신한 Hi-Point카드’를 문자메시지나 ARS(☎1544-7000)로 신청한 고객은 30만원 상당의 인터넷 전화기를 하이세이브(신한카드 先포인트 제도)로 구입할 수 있습니다.
신한카드 관계자는 “고객에게 더 편리한 카드발급관련 서비스를 제공하기 위해 서비스 개발에 착수했다"며 "신청자와 휴대폰 명의자 인증확인으로 서비스의 안전성도 높였다”고 말했습니다.
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