김기영 연구원은 "하나투어는 호흡기 및 바이러스성 질환, 자연재해 등으로 인한 불안정한 여행 수요를 면세점을 바탕으로 한 사업다각화로 상쇄할 것"이라며 "작년 11월 개시한 인천공항 면세점과 함께 올해 상반기 중 영업을 시작할 시내 면세점덕분에 영업이익 규모가 커질 것"이라고 전망했다.
김 연구원은 "하나투어는 중국 최대의 국영여행사인 CTS 그룹과 업무협약을 체결했다"며 "기업회의, 포상관광, 컨벤션 및 전시 등의 관광객을 송출하는 업무협약을 통해 인사동에 위치한 시내면세점의 트래픽 활성화가 기대된다"고 말했다.
그는 또 "중저가 면세용품 시장에서 높은 브랜드 인지도를 바탕으로 높은 성장성이 예상된다"며 "호텔롯데의 거래소 상장으로 면세점 업계 내 대체재가 등장했지만, 경쟁하는 품목이 달라 큰 우려는 아닌 것으로 판단한다"고 예상했다.
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