(A+)에이플러스교육원이 ‘2026 한국고객만족도 1위’ 온라인교육(원격평생교육) 부문을 7년 연속 수상했다.
(A+)에이플러스교육원은 학습자의 편의성과 교육 만족도를 높이기 위해 교육과정 운영 전반을 지속적으로 점검하고 개선해 왔다. 특히 학습자의 의견을 적극적으로 수렴하고, 이를 상담·학습지원·교육과정 운영에 반영함으로써 안정적인 원격교육 서비스를 제공하는 데 힘쓰고 있다.
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또한 체계적인 학사관리와 신속한 학습지원, 편리한 온라인 학습환경 조성을 바탕으로 학습자가 학습 목표를 원활하게 달성할 수 있도록 지원하고 있다. 교육 운영 과정에서 발생하는 학습자의 다양한 요구를 파악하고 실질적인 개선으로 연결하는 고객 중심의 운영 체계도 지속적으로 강화하고 있다.
(A+)에이플러스교육원 관계자는 “이번 7년 연속 수상은 학습자 여러분이 보내준 신뢰와 성원 덕분에 가능했다”며 “앞으로도 학습자의 목소리에 귀 기울이고, 더욱 편리하고 만족도 높은 교육 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 전했다.
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이홍표 기자 hawlling@hankyung.com
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