LG전자가 태국 빨래방 프랜차이즈 1000여개 매장에 상업용 세탁가전을 공급하며 글로벌 기업간거래(B2B) 사업 확대에 속도를 내고 있다. 지난해 동남아시아 관련 매출이 60% 늘어난 데 이어 북미와 유럽에서도 주요 사업자와 협력을 강화하고 있다.
LG전자는 태국 2위 빨래방 프랜차이즈 트렌디 워시가 운영하는 630개 매장에 상업용 세탁기와 건조기 공급을 마쳤다고 3일 밝혔다. 올해 새로 문을 여는 400여개 매장에도 제품을 공급할 예정이다. 트렌디 워시는 제품의 내구성과 에너지 효율, 여러 매장을 통합 관리할 수 있는 운영 솔루션 등을 고려해 LG전자 제품을 선택했다는 게 회사 측 설명이다.
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LG전자는 필리핀에서도 ELS와 빅 워시, 익스프레스 클린 등 현지 주요 상업용 세탁가전 유통 채널과 협력을 늘리고 있다. 베트남과 캄보디아, 싱가포르, 말레이시아, 인도네시아 등으로도 사업 지역을 넓히고 있다.
최근에는 베트남 하노이에 현지 파트너사 WW베트남과 스마트 세탁 매장 '비 런드리'를 열었다. 일반 고객에게 세탁 서비스를 제공하는 동시에 사업 진출을 검토하는 파트너와 투자자가 LG전자 제품과 매장 관리 솔루션을 체험하는 거점으로 활용할 계획이다.
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동남아시아는 고온다습한 기후와 도시화, 1인 가구 및 임대주택 거주자 증가로 빨래방 수요가 커지는 시장으로 꼽힌다. 관광객과 장기 체류 인구가 몰리는 주요 도시를 중심으로 상업용 세탁 매장도 빠르게 늘고 있다.
LG전자의 지난해 동남아시아 상업용 세탁가전 매출은 전년보다 약 60% 증가했다. 태국 매출은 2배 이상, 필리핀 매출은 1.5배 이상 늘었다. 유럽에서는 이달 20㎏ 이상 대용량 상업용 세탁가전 'LG 프로페셔널'을 출시했다. 북미에서는 현지 1위 세탁 솔루션 기업 CSC 서비스웍스에 지난해 제품을 공급한 데 이어 올해 물량을 대폭 늘렸다. 북미 2위 사업자인 워시에도 2024년부터 제품을 공급하고 있다.
LG전자는 제품 내구성과 에너지 효율, 매장 관리 솔루션을 앞세워 B2B 시장을 공략하고 있다. 상업용 세탁기에는 세탁통과 모터를 직접 연결하는 인버터 DD 모터를 적용해 진동과 소음을 줄이고 내구성을 높였다. 매장 운영자는 운영 플랫폼 '런드리크루'를 이용하면 여러 대의 세탁기와 건조기 작동 상태를 실시간으로 확인하고 원격 제어할 수 있다. 오류 알림과 스마트 진단 기능을 통해 제품 이상에도 대응할 수 있다.
임기용 LG전자 HS B2B해외영업담당은 "업계 최고 수준의 기술력과 검증된 관리 솔루션을 앞세워 글로벌 상업용 세탁 시장을 주도해 나갈 것"이라고 말했다.
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홍민성 한경닷컴 기자 mshong@hankyung.com
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