인공지능 전문기업 바이브컴퍼니(대표 김경서)가 롯데멤버스(대표 박종남), 제로투원파트너스(대표 권성은)와 손잡고 AI 기술을 활용한 가상 조사 시장 개척에 나선다.
바이브컴퍼니는 3사가 'AI 페르소나 기반 가상 조사 및 분석 서비스'의 공동 기획 및 사업화를 위한 업무협약(MOU)을 14일 체결했다고 밝혔다.
이번 협약은 3사가 보유한 데이터와 AI 모델링 역량을 결합하여, 실제 소비자를 모사한 'AI 페르소나'를 생성하고 이를 통해 가상 조사 및 마케팅 분석 결과를 도출하는 서비스 모델을 개발하기 위해 마련됐다.
이번 협약에 따라 3사는 ▲AI 페르소나 생성을 위한 정형·비정형 데이터 활용 방안 협의 ▲모델 설계 및 가상 조사 코어 로직 구현 ▲분석 결과의 서비스화 및 포털 구현 ▲개념검증(PoC) 수행을 통한 시장성 검토 등에 대해 긴밀히 협력할 계획이다.
특히 에이전틱 AI(Agentic AI) 전문기업인 바이브컴퍼니는 자사의 '소셜 데이터 기반 비정형 데이터'를 활용해, 실제 소비자의 트렌드와 심리를 추론하는 AI 페르소나를 구현한다. 이와 함께 에이전틱 AI의 분석 결과를 고객이 직관적으로 확인하고 활용할 수 있도록 사용자 인터페이스(UI) 및 가상 조사 포털 구현을 전담하여 서비스의 완성도를 높일 예정이다.
함께 참여하는 롯데멤버스는 유통 네트워크 기반의 '가명 구매 데이터(정형 데이터)'를 제공하며, 제로투원파트너스는 양사의 정형·비정형 데이터를 바탕으로 AI 페르소나 모델 설계 및 코어 로직 구현을 담당하게 된다.
3사는 협약 체결 이후 PoC(개념검증)에 착수하여 서비스 구현 가능성과 시장성을 검토할 예정이다. 이후 검토 결과를 바탕으로 공동 서비스의 상용화와 잠재 고객 발굴 등 본격적인 사업화 단계로 진입한다는 구상이다.
김경서 바이브컴퍼니 대표는 "소비자의 심리를 읽는 바이브컴퍼니의 비정형 소셜 데이터와 실제 소비 패턴을 담은 롯데멤버스의 정형 데이터가 융합되어 AI 페르소나를 탄생시킬 것"이라며, "이번 협력을 통해 기업들이 실제 조사 과정을 거치지 않고도 신속하고 정확하게 소비자 인사이트를 발굴할 수 있는 AI 분석 포털을 선보일 것"이라고 포부를 밝혔다.
김혜인 기자 hyein51@hankyung.com