범죄자의 플랫폼 접근을 원천 차단하는 조치도 병행한다. 피싱 범죄가 메신저와 플랫폼을 매개로 확산하자 사전 차단 필요성이 커진 데 따른 조치다. 경찰청이 신고·제보 등을 통해 이용이 중지된 ‘범행 이용 전화번호’ 목록을 공유하면 카카오는 해당 번호로 가입된 계정에 대해 이용 제한 등 후속 조처를 해 추가 피해 확산을 막는다. 조석영 카카오 컴플라이언스 성과 리더는 “경찰청과의 협력으로 이용자 보호 역량을 강화하겠다”고 말했다.
안정훈 기자 ajh6321@hankyung.com